การจดทะเบียนโดเมนของคุณกำลังรอดำเนินการ โปรดกลับมาตรวจสอบในอีก 1 ชั่วโมง
โพสต์เมื่อ Aug 18, 2019

ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ อันดับ 1

ที่ปรึกษา ธุรกิจ และ การตลาด
อาจารย์แชมป์ ธิติพล เทียมจันทร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล

เผยว่า ในปี 2020 ที่จะถึงนี้ การแข่งขันทางการค้าในช่องทางออนไลน์จะสูงขึ้นอย่างก้าวกระโดด เป็นช่วงเวลาที่จำเป็นอย่างยิ่งกับธุรกิจรายย่อยหรือเอสเอ็มอีในการที่จะปรับตัวให้พร้อมรับการแข่งขันในครั้งนี้

ในช่องทางออนไลน์สำหรับเรื่องการทำธุรกิจ และ การค้า ประเทศไทย เราค่อนข้างจะมีเอกลักษณ์ในด้านพฤติกรรมผู้บริโภค คนไทยส่วนใหญ่จะช้อปปิ้งออนไลน์ด้วยการโอนเงิน มากกว่า การชำระด้วยบัตรเครดิต คนไทยชอบพูดคุยกับพ่อค้าแม่ค้าก่อนจะตัดสินใจซื้อ และอีกหลากหลายพฤติกรรมที่ทำให้ตลาดผู้บริโภคไทยมีความเฉพาะตัวสูงมาก

ธุรกิจจากต่างประเทศ สินค้าแบรนด์จากเมืองนอก หลายต่อหลายเจ้า ต้องกระเด็นออกไปอย่างรวดเร็ว เพราะไม่เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคไทย

อาจารย์แชมป์ ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ อับดับ 1 ให้ความคิดเห็นว่า ทางออกที่ดีที่สุดก่อนมาบุกตลาดบ้านเรา จำเป็นต้องศึกษาตลาดและพฤติกรรมการอุปโภคและบริโภคของชาวไทยให้ลึกซึ้งก่อน การทำสำรวจ โฟกัสกรุ๊ป สัมภาษณ์ ทดสอบ รวมทั้งการเก็บข้อมูลมาทำการวิเคราะห์ Data Analytics

ในฐานะที่ปรึกษาธุรกิจออนไลน์ ผู้เชี่ยวชาญ Digital Marketing ให้ความเห็นว่าข้อมูลในโลกออนไลน์ค่อนข้างจะได้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า Customer Insight มากกว่าการสำรวจแบบดั้งเดิม เพราะการสำรวจ สัมภาษณ์ ทดสอบ กลุ่มเป้าหมาย โดยตรง จะได้ข้อมูลที่มีความลำเอียงสูง ต่างจากสิ่งที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายบนโลกออนไลน์ โพสต์ เขียน หรือ มีกิจกรรมตามธรรมชาติจริงๆ โดยไม่ได้มีการระวังว่าจะมีการเก็บข้อมูลพวกนี้ไปในการวิเคราะห์ ด้วยเครื่องมือที่เรียกว่า Social Mornitoring หรือ Social listening

ติดต่อ ที่ปรึกษา
ไลน์ @brandingchamp
0902393987
ติดต่อเรา
ส่งข้อความแล้ว เราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด